Sponsors Link

Contoh Surat Lamaran Kerja posisi Front Office Hotel di Berbagai Hotel

Area kantor depan adalah tempat pertama pengunjung bertemu dengan seorang staf di suatu perusahaan. Staf Front Office merupakan kontak pertama yang menjadi ikon perusahaan. Seorang staf Front Office bertugas memastikan pengunjung menerima sambutan dan mendapat kesan yang baik untuk pertama kali, menerima informasi  lalu menyaring dan meneruskan  ke bagian yang relevan dalam perusahaan.

Secara garis besar, Front Office mempunyai fungsi pelayanan konsumen dan membantu secara internal. Hal ini otomatis menempatkan staf Front Office pada system penyampaian layanan.

Pada hotel, staf Front Office bertugas menyambut setiap tamu hotel dengan ramah untuk memberikan citra hotel yang baik serta professional. Selain itu juga menjawab telepon yang dapat berupa informasi tentang hotel, lokasi, serta mengurus check in – check out reservasi.

Bagi Anda yang ingin mengajukan lamaran kerja untuk posisi Front Office Hotel, ada beberapa hal yang perlu diperhatikan :

  1. Kemampuan Komunikasi

Staf Front Office pasti akan terlibat dalam pelayanan komunikasi. Karena merupakan sumber informasi pertama bagi pengunjung, seorang staf Front Office harus menguasai product knowledge tempat ia bekerja untuk kemudian disampaikan kepada pengunjung, baik itu terkait layanan, fasilitas, lokasi, dan hal-hal terkait reservasi hotel. Kemampuan menyampaikan informasi menjadi sangat penting, terlebih lagi jika mampu menguasai komunikasi dalam bahasa asing, mengingat hotel memiliki konsumen yang beragam.

  1. Batasan Usia

Biasanya staf Front Office dibutuhkan dalam rentang usia relatif muda. Hal ini disebabkan posisi ini merupakan wajah hotel, yang membutuhkan figur sopan, ramah, enerjik, dan tentunya membutuhkan tenaga yang prima.

  1. Inisiatif

Tak diragukan lagi, dalam pelayanan konsumen inisiatif menjadi elemen penting untuk membuat pengunjung hotel mendapat kesan yang baik dan ingin menjadi pelanggan tetap yang akan menjadikan hotel tersebut favorit mereka. Bahkan mungkin akan merekomendasikannya kepada kolega ataupun kerabat mereka.

Ads

Berikut beberapa contoh Surat Lamaran Kerja posisi Front Office di Hotel di Berbagai Hotel yang Baik dan Benar :


Contoh Surat Lamaran Kerja posisi Front Office Hotel di Hotel Sultan Jakarta

Contoh Surat Lamaran Kerja posisi Front Office Hotel di Hotel Sultan Jakarta

Jakarta, 04 April 2019

Kepada Yth.

HRD Manager

PT. The Sultan Hotel & Residence Jakarta

The Sultan Hotel Jakarta

di tempat

Dengan hormat,

Berdasarkan info yang saya dapatkan dari media internet, bahwa perusahaan yang Bapak/Ibu kelola sedang membutuhkan karyawan dengan posisi Front Office. Dengan ini saya mengajukan surat permohonan untuk bekerja pada posisi yang dimaksud.

Berikut data diri saya :

Nama                           : Arini Bardah

Usia                             : 22 Tahun

Pendidikan Terakhir    : D3 – Bahasa Inggris

Alamat                        : Jl. Basmol Raya No. 173, Kembangan Utara, Kembangan, Jakarta Barat, DKI Jakarta 11610

E-mail                          : arinibardah@gmail.com

Telp                             : +62 811237567007

Saya berpengalaman selama satu tahun sebagai resepsionis. Kemampuan komunikasi yang baik dalam bahasa Indonesia maupun bahasa Inggris, interpersonal skill, dan kerjasama tim yang baik akan mendukung pekerjaan saya.

Lebih detail tentang data diri dan pengalaman kerja saya sertakan dalam lampiran Curriculum Vitae, pas photo, dan copy dokumen lainnya yang mendukung sebagai bahan pertimbangan Bapak/Ibu.

Besar harapan saya dalam waktu dekat dapat diberikan kesempatan untuk mengikuti sesi tes dan wawancara kerja. Atas perhatian dan kesempatan yang telah diberikan saya ucapkan terima kasih.

Hormat saya,

Arini Bardah

download format words


Contoh Surat Lamaran Kerja posisi Front Office Hotel di Ritz Carlton

Contoh Surat Lamaran Kerja posisi Front Office Hotel di Ritz Carlton

Denpasar, 04 April 2019

Kepada Yth.

HRD Manager

PT. Tata Mulia Nusantara Indah

The Ritz Carlton Bali

di tempat

Dengan hormat,

Berdasarkan info yang saya dapatkan dari media internet, bahwa perusahaan yang Bapak/Ibu kelola sedang membutuhkan karyawan dengan posisi Front Office. Dengan ini saya mengajukan surat permohonan untuk bekerja pada posisi yang dimaksud.

Berikut data diri saya :

Nama                           : Kusuma Ngesti

Usia                             : 23 Tahun

Pendidikan Terakhir    : D3 – Pariwisata dan Perhotelan

Alamat                        : Jl. Tukad Balian No. B49, Denpasar Selatan, Kota Denpasar, Bali 80227

E-mail                          : kusumangesti@gmail.com

Telp                             : +62 81123567000

Saya berpengalaman selama satu tahun pada customer service. Kemampuan komunikasi yang baik dalam bahasa Indonesia maupun bahasa Inggris, interpersonal skill, dan kerjasama tim yang baik akan mendukung pekerjaan saya.

Lebih detail tentang data diri dan pengalaman kerja saya sertakan dalam lampiran Curriculum Vitae, pas photo, dan copy dokumen lainnya yang mendukung sebagai bahan pertimbangan Bapak/Ibu.

Besar harapan saya dalam waktu dekat dapat diberikan kesempatan untuk mengikuti sesi tes dan wawancara kerja. Atas perhatian dan kesempatan yang telah diberikan saya ucapkan terima kasih.

Hormat saya,

Kusuma Ngesti

download format words


Demikian beberapa Surat Lamaran Kerja posisi Front Office Hotel di Berbagai Hotel. Semoga bermanfaat untuk Anda yang sedang mencari pekerjaan.

Mohon maaf apabila terdapat kesamaan nama/tempat/informasi lain karena surat yang dibuat hanya bertujuan sebagai percontohan tanpa ada maksud apapun.

, , ,
Post Date: Thursday 04th, April 2019 / 14:47 Oleh :